Cari clienti, cari partner,
Attualmente stiamo vivendo una grave crisi sanitaria senza precedenti, con l'epidemia di Coronavirus che ha stravolto i nostri stili di vita e le nostre priorità.
L'entità del problema è enorme e la rapidità del cambiamento ci impone di adattarci costantemente.
L'intero team di Cyalume è attualmente al lavoro per garantire la continuità del servizio e consentire la continuazione della produzione ad Aix en Provence nelle migliori condizioni possibili. Vi assicuriamo che faremo del nostro meglio per garantire che l'impatto su di voi e sui vostri clienti sia minimo.
- Elaborazione dell'ordinePer ulteriori informazioni, contattare Carole Hiller al numero 04 42 37 17 82. chiller@cyalume.com. Carole è a disposizione ogni mattina per occuparsi dell'amministrazione. Si prega di comunicare via e-mail.
- Preparazione e spedizione degli ordiniIl nostro team continua a lavorare come sempre.
- Disponibilità del prodottoLa maggior parte dei nostri prodotti è disponibile e lo sarà per le prossime settimane. La maggior parte dei nostri prodotti è disponibile e lo sarà per le prossime settimane.
- Per quanto riguarda le consegneStiamo collaborando con i corrieri che stanno affrontando questa situazione di crisi senza precedenti. È possibile che si verifichino ritardi o che i tempi di consegna si allunghino.
Il team di vendita rimane a vostra disposizione per continuare a monitorare e supportare i vostri progetti:
| Tony Slaney | Direttore dello sviluppo commerciale internazionale | tslaney@cyalume.com | + 44 1609 635 010 | Disponibile tutto il giorno |
| Stéphanie Lapeyre | Commerciale | slapeyre@cyalume.com | +33 7 64 59 17 93 | Disponibile tutto il giorno |
| Carole Hiller | Assistente alle vendite | chiller@cyalume.com | +33 4 42 37 17 82 | Contattati al mattino |
| Géraldine Bello | Responsabile marketing | gbello@cyalume.com | +33 4 42 37 17 86 | Disponibile tutto il giorno |
Siate certi, cari clienti, che si sta facendo tutto il possibile per proteggere i nostri dipendenti, che si stanno mobilitando per affrontare la sfida!
La sicurezza è uno dei nostri valori fondamentali. Applichiamo questi stessi principi all'interno dell'azienda.
Vi terremo informati sugli sviluppi e sulle eventuali misure da adottare.
Teniamoci in contatto!
Vogliamo continuare a sorridere e ad avere l'energia per offrirvi prodotti e servizi di qualità.
Prendetevi cura di voi stessi e dei vostri cari e restiamo uniti in questo periodo.
Cordiali saluti,
Nathalie Rizzo
Presidente Cyalume Technologies SAS
